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Termos e Condições

Condições Gerais/Pagamentos



 As presentes condições gerais apresentadas regulam as relações contratuais entre cliente e a Work Sector, Lda. Considera-se que ao validar um pedido, o cliente está a aceitar as nossas condições gerais de venda. 

  1. A Work Sector, Lda pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições.
  2. A Work Sector, Lda para comodidade dos clientes disponibiliza os seguintes meios para realização de encomendas ou suporte:
  1. O cliente necessita de estar registado no nosso SITE para finalizar as encomendas ONLINE. Ao realizar o registo, o utilizador fica a dispor algumas vantagens, como receber periodicamente no seu email informações sobre novos produtos, bem como promoções em vigor.
  2. A Work Sector, garante a privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos.
  3. As compras efectuadas na nossa loja virtual, ser-lhe-ão entregue por correio, transportadora ou levantados na loja, segundo a indicação do cliente e após confirmação da disponibilidade do mesmo.
  4. Todos os produtos na loja virtual têm o seu preço com IVA incluído à taxa legal em vigor.
  5. Os preços dos produtos podem sofrer alterações sem aviso prévio.
  6. Quando efectuar uma compra na nossa loja e caso o produto se encontre em stock, será feito o procedimento de entrega seleccionado pelo cliente. A entrega será realizada por CTT Expresso e demorará até 3 dias úteis (Continente), em casos especiais poderá ser feita por outra transportadora. Salvo ruptura de stock, para qualquer dos casos o cliente será avisado.
    Se pretender levantar a encomenda na nossa loja confirme a disponibilidade do mesmo.
  7. Nas compras Online, no caso de rupturas de stock e cujo pagamento já esteja efectuado, reserva ao cliente o direito de aguardar stock do mesmo ou do cancelamento da encomenda realizada, sendo devolvido o pagamento através de transferencia bancaria a NIB posteriormente indicado.

Pagamentos

Os pagamentos das compras na Loja podem ser efectuados por:

  • Multibanco e Visa
  • Numerário

Os pagamentos das compras Online podem ser efectuados por:

  • Transferência bancária (Banco BES) –                                             NIB - 0007 0276 00112540018 46
  • ·         Envio de Cheque ou Vale Postal para a nossa morada endossado a Work Sector, Lda.

Os pagamentos por transferência bancária têm de ser efectuados num prazo máximo de 5 (cinco) dias, se tal não acontecer consideraremos a encomenda anulada.
 
Cheque – Todas as compras efectuadas por este meio, a mercadoria só será entregue após boa cobrança do mesmo. Solicitamos sempre que coloque na parte de trás do cheque nome completo, nº do BI, data de emissão, arquivo e nº de telefone.
 
Resolução de compra – O cliente dispõe do prazo máximo de 14 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a Work Sector, Lda. aplicável apenas a vendas no caso de envio por transportadora, desde que para o efeito proceda à devolução dos produtos adquiridos, nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega.
 
Qualquer devolução deverá ser comunicada através do e-mail encomendas@worksector.net ou através do nosso telefone nº xxx xx xx xx , previamente ao seu envio. A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou o reembolso em dinheiro, serão efectuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respectivo recibo de compra.


Devoluções

No momento da devolução, o cliente deve verificar se o produto:
 
• Se encontra embalado na embalagem original;
• Se a embalagem original se encontra intacta;
• Não apresenta riscos devido a uso;
• Se encontra completo, com manuais, cabos e cd´s com drivers;
• Cópia de documento de venda;
 
Não serão aceites devoluções de produtos que:
 
• Não cumpram os critérios descritos acima;
• Tenham sofrido abuso: usados para além do limite, desmontados;
• Sejam enviados à cobrança e/ou sem autorização de devolução.
 
Note: todas as devoluções deverão ser feitas com dupla embalagem, i.e. a embalagem do produto a devolver deverá estar contida/protegida por uma outra embalagem exterior (fornecida pelo cliente).